Preciso deixar caução no cartão de crédito?
Não. Diferente das grandes locadoras, não bloqueamos nenhum valor no seu cartão. Você paga a diária combinada e mais nada.
Posso dirigir com a minha CNH brasileira?
Sim. Você dirige com a sua CNH brasileira dentro da validade, apresentada junto com o passaporte. A CNH precisa estar no nome de quem vai assinar a locação e ser o documento físico — a polícia da Flórida não aceita a CNH digital do aplicativo. Se a sua estiver vencida ou em processo de renovação, fale com a gente antes de fechar a reserva.
Alugo a partir de que idade?
A partir de 21 anos, com CNH válida. Quem tem entre 21 e 24 anos não paga nenhuma taxa adicional aqui — nas grandes locadoras, essa cobrança extra é padrão para motoristas com menos de 25.
O seguro está incluso mesmo?
Sim. Todo carro sai com a cobertura de seguro exigida pela Flórida para locadoras, já dentro da diária — você não paga nada a mais no balcão por isso. Se quiser entender exatamente o que a cobertura alcança no seu caso, é só perguntar no WhatsApp antes de fechar.
Vocês entregam no aeroporto de Orlando?
Sim. Combinamos a entrega no MCO, no seu hotel ou na casa alugada, dentro da região de Orlando. É só avisar o local e o horário do voo quando fizer a reserva.
Vocês entregam fora de Orlando?
Sim. Levamos o carro a outras cidades da Flórida. Dependendo da distância, existe uma cobrança adicional de entrega — mande o endereço no WhatsApp que informamos o valor junto com o orçamento.
Como funciona o pedágio nas estradas da Flórida?
O carro já sai com o transponder de pedágio ativo. Você passa pelas cabines sem parar e sem precisar pagar nada por fora.
Como funciona o pagamento?
A reserva é garantida com o pagamento de um sinal antecipado, prática padrão das locadoras. O valor restante é pago na retirada do carro, junto com a assinatura do contrato — a forma de pagamento a gente combina com você pelo WhatsApp antes de fechar. Você recebe o valor fechado antes de confirmar qualquer coisa, com seguro e pedágio já inclusos, e não existe caução bloqueada no seu cartão nem taxa surpresa na retirada.
E se a minha viagem mudar?
Cancelamentos feitos até 48 horas antes da retirada têm 100% do sinal devolvido. Dentro das 48 horas que antecedem a retirada, o sinal não é devolvido. Mudança de datas depende da disponibilidade do carro para o novo período — quanto antes você avisar, maior a chance de conseguir.